Информация
Приказом Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры от 27.12.2019 года № 1635 БУ «Няганская городская детская поликлиника» стала участником проекта «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, в период 2020-2024 годов» в рамках национального проекта «Здравоохранение».
Цель регионального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» оптимизация работы медицинских организаций, повышения удовлетворенности населения доступностью и качеством первичной медико-санитарной помощи, путём внедрения методов бережливого производства.
Поликлиника выбрала три направления, которые по мнению специалистов требуют оптимизации:
- Координация потока пациентов, обращающихся в поликлинику «разделение потока больных и здоровых» (куратор проекта Панфилова Ю.Н.);
- Совершенствование процесса электронного документооборота;
- Совершенствование системы навигации.
В планах поликлиники реконструкция в рамках текущего ремонта в 2020 году, создание отдельного входа в профилактическое отделение (с гардеробом, электронной регистратурой). Потоки здоровых и больных детей, пересекаться не будут, весь профилактический осмотр будет сосредоточен в профилактическом отделении.
Полная автоматизация документооборота административного управления.
Рационализация делопроизводства и улучшение организации управленческого труда.
Для удобства пациентов в 2020 году планируется усовершенствовать систему навигации в поликлинике, для информативного и доступного оснащения навигационных процессов.
Для учета мнений пациентов на первом этаже возле регистратуры будет размещён лист замечаний и предложений по улучшению работы поликлиники. Детская поликлиника предлагает гражданам внести свои идеи, с учётом проблемных участков и возможные пути их решения до конца апреля 2020 года.
ГДЕ ОСТАВИТЬ СВОИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ЗАМЕЧАНИЯ, ИДЕИ?
- На первом этаже возле регистратуры;
- На официальном сайте в разделе «Ваши обращения» с пометкой "Новая поликлиника";
- В официальных аккаунтах детской поликлиники:
- На электронную почту priem@ngdphmao.ru
ЖДЁМ ВАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ!
СПАСИБО, ЧТО ПОМОГАЕТЕ НАМ СТАТЬ ЛУЧШЕ!